So wie ein Auto alle zwei Jahre auf die Hebebühne muss, um seine Tauglichkeit für den Verkehr nachzuweisen, so können sich heutzutage auch Webseiten für die Gebrauchstauglichkeit im Internet prüfen lassen. Wir freuen uns sehr, dass scoyo als erste Kinderseite überhaupt von TÜV Süd als s@fer-website zertifiziert wurde. Für uns als junges Unternehmen ist das ein sehr wichtiger und auch notwendiger Schritt, schließlich stehen wir für Sicherheit und wollen das auch durch eine so bekannte und geachtete Stelle wie TÜV Süd bestätigt bekommen.

Wir arbeiten nach offiziellen Standards, testen scoyo mit Kindern sowie ihren Eltern und achten besonders darauf, dass Eltern eine größtmögliche Transparenz zu den Aktivitäten ihrer Kinder erhalten.

Weil uns neben einem für Kinder optimalen Lernangebot auch die Unternehmens-prozesse sehr wichtig sind, haben TÜV Süd beauftragt, uns mal ein wenig genauer unter die Lupe zu nehmen. Doch wie sieht solch eine Prüfung aus, und was wird da alles geprüft? Zu den Themen, die TÜV Süd auf den Prüfstand gestellt hat, zählten unter anderem:

• Organisatorische Anforderungen (Konzept und Struktur unseres Unternehmens)
• Datensicherheit (Sicherheitskonzept, Sicherheitsmaßnahmen, Umgang mit möglichen Betriebsstörungen)
• Datenschutz (Datenschutzbeauftragter, Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten)
• Online-Inhalte und Nutzerfreundlichkeit (technische Umsetzung, Navigation und Benutzerführung, Design und Interkation)
• Kundenerwartungen und –zufriedenheit (Studien, Marktforschungen oder Tests zur Gebrauchstauglichkeit)

In der Summe waren fast alle Abteilungen von scoyo in den Vorgang eingebunden und standen den Prüfern Rede und Antwort. In drei Schritten vom Online-Test über den Server-Check bis zu einem Audit vor Ort haben uns die Mitarbeiter von TÜV Süd auf Herz und Nieren geprüft.

In nur sechs Wochen konnten wir alle kritischen Punkte beseitigen und die TÜV-Hebebühne wieder senken: grünes Licht für die Zertifikatsvergabe. Jetzt ist scoyo auch ganz offiziell verlässlich und vertrauenswürdig und bekommt das Siegel für die s@fer-website. Und damit wir das auch in Zukunft gewährleisten können, werden wir ab jetzt jährlich von den TÜV Süd-Internetexperten unter die Lupe genommen. Gute Fahrt!

Jeff Jarvis hat das vielbeachtete und –zitierte Buch „Was würde Google tun“ geschrieben. Darin geht es nicht nur um Google sondern auch und vor allem darum, wie das Internet und das Social Web unser Leben verändert.

Was müssen Unternehmen in Zukunft leisten, wenn sie erfolgreich sein möchten? Wie müssen sie kommunizieren, um ihre Kunden oder Interessenten zu erreichen? Und können etwa auch Restaurants, selbst wenn sie auf den ersten Blick nichts mit dem Internet zu tun haben, wie Google agieren? Und wie agiert Google eigentlich?

Meine Kollegen haben Jeff Jarvis letzte Woche in New York getroffen und mit ihm über scoyo, die Bedeutung von Medienkompetenz und neue Entwicklungen in den Medien gesprochen. Dabei äußert er nicht nur seine Überlegungen zum allgemeinen Zustand, sondern nimmt auch Bezug zum Lernen im Jahr 2009.